「急にスタッフが辞めた」
「残業代の請求された」
「有給をまとめて取られた」
「産休、育休対応でスタッフ不足に」
そんなお悩みが多いクリニック
スタッフがほとんど国家資格者、
しかも先生がプレーヤーとして第一線に活躍し非常に多忙なため
労務管理が後回しになりやすい側面があります。
トラブルごとにその解決策
〇片付け、掃除 着替え時間が労働時間にカウントされていない
→労働時間に該当します。また業務終了後はすみやかにタイムカードを押させます。勤怠管理はアプリ等で管理し給与計算に反映させていきます。36協定を提出
〇忙しい、好きかってに休まれると困る
→有給取得管理表を見える化 有給は取得申請を書面、デジタルなどで記録
〇産休、育休•時短勤務に対する理解不足
→女性職員の多い医業では産休•育休に関する事案も多いです。
近年は介護休暇等介護に関する休暇についての要望も増加中です。
育児介護休業等の法令規定の整備 取りやすい環境整備
〇人間関係のストレス
院長の叱責や機嫌に職場の空気が左右される
ベテラン職員の「見えない権力 パワー」で新人がなじめず辞める
ハラスメント
→定期的な院内ミーティング
→１対１の面談
→スタッフとの交流やコミュニケーションの促進
→外部専門家など社外相談窓口の設置
